Terms and Conditions - The Oblist Online Store Policies

Ces termes et conditions (ainsi que les informations et politiques contenues dans les pages « Service client » du site Web et tout autre document mentionné dans ces termes et conditions) (« Conditions générales ») définissent les conditions juridiques qui s'appliquent à votre utilisation. de notre site Web http://www.oblist.com, de l'un de ses sous-domaines et de tout autre site Web exploité par nous ou en notre nom et de toute application pour appareil mobile ou application de bureau développée par nous ou en notre nom (ensemble, le " Sites Web » et « Site Web » étant une référence à l'un d'entre eux) et les autres services que nous fournissons (les « Services »).

Veuillez lire attentivement ces conditions générales et assurez-vous de les comprendre avant d'utiliser les services. Veuillez noter qu'en utilisant les Services, vous acceptez d'être lié par ces Conditions générales. Si vous n'acceptez pas ces termes et conditions, vous ne pourrez pas utiliser les services et vous devrez quitter le site Web immédiatement. Si vous continuez à utiliser le site Web ou si vous commandez des produits, nous considérerons cela comme votre acceptation des présentes conditions générales.

1) Comprendre ces termes et conditions

Lorsque certains mots et expressions sont utilisés dans les présentes Conditions générales, ils ont des significations spécifiques (ceux-ci sont appelés « termes définis »). Vous pouvez identifier ces termes définis car ils commencent par des majuscules (même s'ils ne sont pas en début de phrase). Lorsqu'un terme défini est utilisé, il a la signification qui lui est donnée dans la section des Conditions générales où il a été défini (vous pouvez trouver ces significations en regardant la phrase où le terme défini est inclus entre parenthèses et signes vocaux).

Lorsque nous faisons référence à « THE OBLIST », « nous », « notre » ou « notre », nous entendons THE OBLIST SAS ou, le cas échéant, ses sociétés affiliées. Lorsque nous faisons référence à « vous » ou « votre », nous entendons vous, la personne utilisant les Services.

Nous avons utilisé des titres pour vous aider à comprendre ces termes et conditions et à localiser facilement les informations. Ces termes et conditions sont uniquement disponibles en anglais. Nous ne déposerons pas de copies des contrats entre nous et vous concernant notre fourniture de services, ou entre vous et les partenaires relatifs à la vente des produits. Nous vous recommandons donc d'imprimer ou de sauvegarder une copie de ces conditions générales pour vos dossiers (mais veuillez noter que nous pouvons modifier ces conditions générales de temps à autre, veuillez donc vérifier régulièrement le site Web et chaque fois que vous utilisez les services pour commander des produits, pour vous assurer que vous comprenez les conditions juridiques qui s'appliquent à ce moment-là).

2) À propos de nous

IMPORTANT : Si vous achetez des produits auprès de l'une des marques ou boutiques répertoriées à la fin de la section 20 ci-dessous (« Partenaires sélectionnés »), des conditions supplémentaires ou différentes peuvent s'appliquer à vous dans cette section. Veuillez consulter la section 20 ci-dessous.

Nous sommes THE OBLIST SAS et, avec certaines de nos sociétés affiliées, nous exploitons le site Web. THE OBLIST SAS est une société enregistrée en France et notre siège social est au 10, Rue de Penthièvre 75008 Paris, France. Notre numéro d’entreprise est le 951552256 et notre numéro de TVA intracommunautaire est le FR33951552256.

Nous, ainsi que certains de nos affiliés, vous fournissons les services via le site Web. De plus amples détails sur les services que nous fournissons sont présentés dans la section 3 ci-dessous. Lorsque vous achetez des produits en utilisant le site Web, vous les achetez auprès de détaillants tiers (« Partenaire(s) ») nommés sur le site Web. Il est important que vous compreniez que le contrat d'achat des produits est conclu entre vous et le partenaire concerné. Nous agissons en tant qu'agent au nom des partenaires, qui sont les mandants. Vous n'achetez pas les produits chez nous. Nous sommes autorisés par les partenaires concernés à conclure le contrat en leur nom, mais nous ne sommes pas partie à ce contrat et vous n'achetez pas les produits chez nous. De plus amples détails sur les produits, les partenaires et le contrat entre vous et les partenaires concernant votre achat des produits sont présentés dans les sections 5, 6 et 7 ci-dessous.

3) Nos prestations

Les Services que nous proposons vous permettent d'effectuer des recherches sur le Site et d'acheter des produits auprès d'un grand nombre de boutiques et de marques Partenaires dans le monde entier. Dans le cadre des Services, nous fournissons également certains services auxiliaires tels que l'organisation de la livraison des produits, la fourniture d'une assistance au service client et le traitement des paiements sans frais. L'entité spécifique THE OBLIST qui achète ces services de traitement des paiements dépendra de votre emplacement. Cependant, comme indiqué ci-dessus, le contrat d'achat des produits est conclu entre vous et le Partenaire concerné. Cela signifie que c'est le Partenaire (et non nous) qui est légalement responsable de vous vendre les produits.

Veuillez noter que le service logistique de livraison vous est fourni par le partenaire et qu'en tant que tel, vous concluez un contrat pour les services de livraison fournis par le partenaire. Nous pouvons facturer des frais pour ces services qui seront indiqués au moment du paiement et avant votre achat des produits. Votre contrat avec nous est conclu une fois que les produits vous ont été livrés par le transporteur ou ont été récupérés par vos soins auprès d'un partenaire.

Pour utiliser les Services, vous devez avoir plus de 18 ans.

4) Notre responsabilité envers vous en ce qui concerne les Services

Si, en vous fournissant les Services, nous ne respectons pas les présentes Conditions générales, nous sommes responsables des pertes ou des dommages que vous subissez et qui sont un résultat prévisible de notre violation des présentes Conditions générales ou de notre négligence, mais nous ne sommes pas responsables. pour toute perte ou dommage imprévisible. Une perte ou un dommage est prévisible s'il s'agit d'une conséquence évidente de notre violation ou s'il a été envisagé par vous et nous au moment où vous avez commencé à utiliser les Services.

Nous n'excluons ni ne limitons en aucune manière notre responsabilité pour : • (a) le décès ou les blessures corporelles causés par notre négligence ; • (b) fraude ou fausse déclaration frauduleuse ; • (c) toute autre responsabilité qui ne peut être limitée par la loi.

5) Les produits

Nous essayons d'être aussi précis que possible dans la description des produits affichés sur le Site. Cependant, les descriptions étant basées sur les informations qui nous sont fournies par les Partenaires (qui en restent responsables), nous ne pouvons pas garantir que tous les détails soient toujours exacts, complets ou exempts d'erreurs. Veuillez contacter nos conseillers du service clientèle si vous souhaitez plus d'informations sur un produit. Les images des produits sur le site Web sont uniquement à des fins d'illustration et, bien que nous essayions d'afficher les couleurs avec précision, nous ne pouvons pas garantir que l'affichage des images sur votre ordinateur reflète fidèlement la vraie couleur des produits.

Nous n'autorisons pas nos partenaires à proposer à la vente sur le site Internet des articles défectueux ou des produits de qualité inférieure aux normes correspondantes du marché. Si un article que vous avez commandé ne correspond pas à sa description, est défectueux ou de qualité inférieure, vous pouvez nous le retourner et nous prendrons contact avec le partenaire pour traiter le retour. Une fois l'article reçu par le partenaire concerné, vous recevrez un remboursement intégral de l'article défectueux, ou bien une remise, un remplacement ou une réparation de l'article lorsque cela est possible, décidé par nos soins au cas par cas. Nous vous rembourserons tous les frais de livraison applicables et tous les frais raisonnables que vous engagez pour retourner les produits (nous vous indiquerons si les produits seront récupérés chez vous ou si vous devez organiser leur retour). Veuillez consulter la section 10 ci-dessous pour plus de détails sur la manière d'organiser un retour.

En tant que consommateur, vous disposez de droits légaux concernant les produits défectueux ou non conformes à la description. Des conseils sur vos droits légaux sont disponibles auprès de votre bureau local de conseil aux citoyens ou du bureau des normes commerciales. Rien dans les présentes conditions générales n'affectera ces droits légaux.

Les produits vendus par les Partenaires sont fournis pour votre usage domestique et privé uniquement. Vous acceptez de ne pas utiliser les produits à des fins commerciales ou de revente. Vous acceptez en outre de ne pas exporter, réexporter ou transférer de toute autre manière les produits vers des pays ou territoires faisant l’objet d’embargos ou de sanctions complets ou vers des parties identifiées sur la liste consolidée des sanctions financières de l’UE. Ni nous ni les Partenaires ne pouvons être tenus responsables envers vous en cas de perte de profit, de perte d'activité, d'interruption d'activité ou de perte d'opportunité commerciale.

6) LES PARTENAIRES DE L'OBLISTE

Comme expliqué ci-dessus, le contrat d'achat des produits est entre vous et le Partenaire concerné. Nous agissons en tant qu'agent et sommes autorisés par le partenaire concerné à conclure le contrat en son nom, mais nous ne sommes pas partie à ce contrat et vous n'achetez pas les produits directement auprès de nous.

Si vous utilisez des cryptomonnaies pour payer votre commande, lors du passage de votre commande, vous serez redirigé vers notre partenaire de paiement en cryptomonnaies, TripleA, pour finaliser votre achat. Votre paiement à TripleA libère totalement de votre obligation de paiement concernant votre achat auprès de THE OBLIST.

Nous demandons à tous les partenaires utilisant le site Web d'avoir et de maintenir des politiques commerciales raisonnables qui sont conformes à nos propres politiques commerciales. Nous ne pouvons cependant pas être responsables de la politique commerciale des Partenaires. Si vous n'êtes pas satisfait du produit ou du service que vous avez reçu d'un partenaire, vous devez nous contacter et nous prendrons contact avec le partenaire concerné en votre nom pour essayer de résoudre le problème.

De plus amples informations sur les partenaires et les produits qu'ils proposent sont disponibles dans notre FAQ.

7) Commandes, prix, paiement et taxes

Les étapes à suivre pour passer une commande sont expliquées dans la Centre d'aide section de notre page Comment magasiner.

En complétant le processus de paiement et en passant une commande en cliquant sur le bouton « Payer » sur la page de paiement, vous proposez d'acheter les produits auprès du partenaire concerné (et non directement auprès de nous). Votre commande de produits est soumise aux présentes conditions générales qui sont intégrées au contrat entre vous et le partenaire concerné. Toutes les commandes sont soumises à disponibilité et confirmation du prix de la commande, qui est déterminé par le partenaire concerné. Après avoir conclu le contrat pour les produits avec le Partenaire, le Partenaire sera légalement tenu de vous fournir des biens conformes au contrat. Le titre légal du produit acheté vous sera transféré dès l'acceptation de votre paiement. Le risque lié au produit restera avec le Partenaire et/ou THE OBLIST (le cas échéant) jusqu'à ce qu'il vous soit livré à l'adresse indiquée lors de votre commande.

Pour commander des produits, vous devez avoir plus de 18 ans et posséder un mode de paiement valide (veuillez consulter la section (c) ci-dessous pour plus de détails sur les modes de paiement acceptables). En passant une commande, vous promettez que toutes les informations que vous fournissez sont véridiques et exactes, que vous avez plus de 18 ans, que vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement que vous avez choisi pour passer votre commande et qu'il y a suffisamment de fonds dans le compte. compte approprié pour couvrir le coût de votre commande.

Le site Web vous permet de vérifier votre commande et de corriger d'éventuelles erreurs avant de finaliser un achat. Veuillez prendre le temps de lire et de vérifier votre commande à chaque page du processus de commande, car vous êtes responsable de vous assurer que les informations que vous fournissez sont exactes (par exemple, les bons produits, quantités, taille, couleur, etc.).

(un) Formation du contrat entre vous et le(s) Partenaire(s). L'identité du Partenaire est indiquée sur la page de confirmation de commande lorsque vous passez commande.

Lorsque vous passez une commande, vous recevrez un email confirmant la réception de votre commande. Cet email n'a qu'une valeur indicative et ne constitue pas une acceptation de votre commande par le Partenaire. Le contrat entre vous et le Partenaire relatif aux produits ne sera formé qu'après avoir vérifié que le Partenaire accepte votre commande. Si votre commande est acceptée, nous vous enverrons un email de confirmation, qui conclut le contrat entre vous et le Partenaire. L'e-mail de confirmation comprendra une description des produits achetés dans la commande et certaines autres informations sur vos droits d'annuler le contrat entre vous et le partenaire (veuillez consulter la section 10 ci-dessous pour plus d'informations sur vos droits d'annuler le contrat). Seuls les produits répertoriés dans l'e-mail de confirmation d'expédition sont inclus dans le contrat entre vous et le Partenaire.

(b) Prix, disponibilité et taxes

Bien que nous essayions de garantir que tous les détails, descriptions et prix qui apparaissent sur le site Web sont exacts, dans la mesure où ces informations nous sont fournies par les partenaires, il peut y avoir des cas où des erreurs se produisent. Si nous découvrons une erreur dans le prix des produits que vous avez commandés, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et, agissant au nom du Partenaire, vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande au prix correct ou de l'annuler. . Si nous ne parvenons pas à vous contacter, votre commande sera traitée comme annulée. Si vous annulez et que vous avez déjà payé les produits, vous recevrez un remboursement complet dans les plus brefs délais.

Si vous consultez le site Web depuis le Royaume-Uni ou un pays de l'UE, les prix des produits annoncés sur le site Web par des partenaires situés dans l'UE incluent la TVA facturée par le partenaire concerné. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix et seront facturés en supplément. Les frais de livraison (qui incluent la TVA facturée par nos soins) varient en fonction des produits que vous avez commandés et de votre adresse de livraison. Veuillez consulter la section « Informations d'expédition » de notre page Commandes et expédition pour plus de détails. Les frais de livraison applicables à votre commande seront clairement affichés lors du paiement avant que vous passiez votre commande (et sont inclus dans le montant « Coût total » indiqué sur la page récapitulative de la commande).

En fonction de votre adresse de livraison, des règles de taxation différentes et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Si vous expédiez des articles depuis un partenaire en dehors de votre territoire, vous devrez peut-être payer des droits d'importation à la réception des produits. Nous vous informerons lors du processus de commande si les droits d'importation sont inclus ou si vous devrez peut-être les payer à la réception des produits. S'ils ne sont pas inclus, ni nous ni le Partenaire n'avons aucun contrôle sur ces frais et nous ne pouvons pas vous conseiller sur leur montant. Vous serez responsable du paiement de ces droits et taxes d’importation qui ne sont pas inclus. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour plus d’informations et une « estimation du coût au débarquement » avant de passer votre commande. Des informations supplémentaires sont également disponibles dans la section « Droits et taxes » de notre page Commandes et expédition.

Veuillez noter que si vous retournez un article, les taxes et droits d'importation vous seront remboursés s'ils étaient initialement inclus dans le prix d'achat. En initiant un retour, vous acceptez de décliner et de céder exclusivement à THE OBLIST (et à l'exclusion de toute autre partie), tout droit ou intérêt à une ristourne de droits que vous pourriez avoir concernant l'article retourné.

8) Livraison

La date estimée de livraison des produits sera indiquée dans votre email de confirmation de commande. Si vous ne recevez pas de date de livraison estimée de notre part, nous livrerons la commande dans les 30 jours suivant la date d'expédition. Les partenaires vous fournissent des services de livraison et nous essaierons de garantir que votre commande soit livrée avant la date de livraison estimée si elle est indiquée, mais il peut y avoir des circonstances dans lesquelles la livraison est retardée en raison d'événements indépendants de notre volonté (veuillez consulter la section 15 ci-dessous pour plus d'informations. information). Si cela se produit, nous essaierons de faire en sorte que vos produits soient livrés dans les plus brefs délais, mais nous ne serons pas responsables envers vous des pertes causées par un tel retard.

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et de votre adresse de livraison. Les délais de livraison, y compris pour la livraison le jour même, ne sont que des estimations et ne peuvent être garantis. Le(s) produit(s) vous seront livrés directement par le(s) Partenaire(s), votre commande pourra donc arriver en plusieurs livraisons et à des moments différents.

Dans certaines circonstances, notre partenaire de livraison peut laisser votre colis à l'extérieur ou vous fournir des services optionnels lors de la livraison de votre commande, tels que : (a) autorisation de signature : refus de l'obligation de fournir une signature à la livraison ; b) congé chez un voisin, un accueil ou un gardien : rediriger la livraison vers un voisin, un accueil ou un gardien ; (c) reprogrammer une nouvelle date de livraison : en sélectionnant une date de livraison qui vous convient le mieux ; (d) réacheminement vers un point de retrait : retrait de votre colis dans un point de retrait à proximité. Si notre partenaire de livraison laisse votre colis à l'extérieur, ou si vous sélectionnez l'un des services optionnels (y compris via les préférences par défaut que vous avez peut-être sélectionnées séparément avec notre partenaire de livraison), vous reconnaissez et acceptez que THE OBLIST n'assume aucune responsabilité pour toute perte. ou les dommages qui pourraient résulter de la livraison de votre commande de cette manière.

Veuillez également lire les informations sur notre page Commandes et expédition car elles contiennent des informations importantes sur votre commande et sa livraison.

Nous vous proposons également la possibilité de récupérer votre commande auprès d'un Partenaire participant.

9) Livraison internationale

Les détails des pays dans lesquels nous livrons sont disponibles sur notre page Commandes et expédition. Il existe des restrictions sur certains produits pour certaines destinations internationales, veuillez donc lire attentivement les informations sur cette page avant de passer une commande.

Si vous achetez des produits pour une livraison vers une destination internationale, votre commande peut être soumise à des droits et taxes d'importation qui sont appliqués lorsque le colis atteint cette destination. Veuillez consulter la section 7(b) (ci-dessus) pour plus d'informations sur les droits et taxes. Vous devez vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables du pays auquel les produits sont destinés. Nous ne serons pas responsables si vous enfreignez ces lois.

10) Retours et annulation

Veuillez consulter notre politique de retours et de remboursements pour plus d'informations sur les retours et notre service de retours gratuits.

Veuillez noter que dans certains cas, le Partenaire peut refuser votre retour d'un produit et THE OBLIST (ou l'une des sociétés de son groupe) peut, à sa seule discrétion, choisir de vous acheter le produit. Vous acceptez que le titre légal d'un tel produit sera automatiquement transféré à THE OBLIST (ou à la société de son groupe concernée) dès que THE OBLIST (ou la société de son groupe concernée) choisit d'acheter ce produit auprès de vous.

11) Notre site Web

Cette section définit les règles qui s'appliquent à votre utilisation du site Web (que vous l'utilisiez ou non pour commander des produits ou simplement pour naviguer). En utilisant le site Web, vous acceptez ces règles. Si vous n'acceptez pas ces règles, vous n'êtes pas autorisé à utiliser le site Web et vous devez le quitter immédiatement.

(a) Accès au site Web

Le Site Web est mis à disposition gratuitement et vous êtes responsable de prendre toutes les dispositions nécessaires pour que vous ayez accès au Site Web. Vous êtes également responsable de vous assurer que toutes les personnes qui accèdent au site Web via votre connexion Internet connaissent les présentes conditions générales et les respectent.

L'accès au Site Web est autorisé à titre temporaire et n'inclut aucune utilisation commerciale du Site Web ou de son contenu. Vous ne devez pas reproduire, copier et/ou exploiter le Site Web à des fins commerciales sans notre accord écrit préalable.

Nous nous réservons le droit de retirer ou de modifier le site Web sans préavis et, de temps à autre, nous pouvons restreindre l'accès à tout ou partie du site Web. Nous ne serons pas responsables envers vous si, pour quelque raison que ce soit, le site Web n'est pas disponible à tout moment ou pour n'importe quelle période.

Lorsque vous visitez le site Web et/ou soumettez une commande, vous communiquez avec nous par voie électronique et vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous envoyons par voie électronique (que ce soit en notre nom ou au nom des partenaires) satisfont toute exigence légale selon laquelle les mêmes communications doivent être écrites.

(b) Votre conduite

Vous ne devez pas utiliser le Site Internet d’une manière qui entraîne, ou est susceptible d’entraîner, l’interruption, l’endommagement ou l’altération du Site Internet ou de l’accès à celui-ci de quelque manière que ce soit.

Vous comprenez que vous êtes responsable de toutes les communications électroniques et du contenu qui nous sont envoyés depuis votre ordinateur et que vous devez utiliser le site Web à des fins licites uniquement.

Vous ne devez pas utiliser le site Web pour les raisons suivantes :

De quelque manière que ce soit qui enfreint toute loi ou réglementation locale, nationale ou internationale applicable. De quelque manière que ce soit illégale ou frauduleuse, ou ayant un but ou un effet illégal ou frauduleux. Pour envoyer, utiliser ou réutiliser tout matériel qui est : (i) illégal, offensant, abusif, indécent, diffamatoire, obscène ou menaçant, et/ou (ii) en violation du droit d'auteur, de la marque, de la confiance, de la vie privée ou de tout autre droit, et /ou (iii) autrement préjudiciable à des tiers, et/ou (iv) répréhensible, et/ou (v) qui consiste en ou contient des virus logiciels, des campagnes politiques, des sollicitations commerciales, des chaînes de lettres, des envois de masse ou tout « spam ». Causer un préjudice, une gêne, un inconvénient ou une anxiété inutile à quiconque.

La violation de ces dispositions constituerait une infraction pénale en vertu du Computer Misuse Act 1990. Conformément à toute loi en vigueur ou à l'ordre public, nous signalerons toute violation de ce type aux autorités chargées de l'application de la loi compétentes et leur divulguerons votre identité. Si vous enfreignez l'une des conditions générales et/ou les conditions générales des produits et services tiers, vous nous indemniserez intégralement contre tous les coûts, dépenses, responsabilités, dommages et pertes (à l'exclusion de toute perte indirecte, accidentelle ou consécutive). , y compris tous les intérêts, amendes et frais et dépenses juridiques ou autres professionnels accordés ou engagés ou payés par nous et/ou tout membre de notre groupe à la suite de ou en relation avec votre violation.

(c) Produits et services tiers sur le site Web

Le Site Web peut contenir des services et/ou des produits (y compris des modules complémentaires et des applications) proposés par des tiers autres que nos Partenaires (les « Produits et Services tiers »). Votre utilisation de ces produits et services tiers peut être soumise à des conditions générales supplémentaires que nous vous recommandons de consulter avant d'utiliser pour la première fois ces produits et services tiers et de continuer à examiner tout changement. Nous déclinons toute responsabilité concernant ou en relation avec votre utilisation de produits et services tiers. Nous nous réservons le droit de suspendre, retirer, résilier et/ou modifier votre accès aux sites Web et/ou services, y compris, mais sans s'y limiter, aux produits et services tiers, dans le cas où vous enfreindriez les conditions et les termes des produits et services tiers. conditions. L'utilisation de produits et services tiers se fait entièrement à vos propres risques.

Nous ne garantissons pas que tout ou partie des fonctionnalités des sites Web, des services ou des produits et services tiers fonctionneront sur un appareil particulier.

(d) Lien

Nous sommes heureux que vous établissiez un lien vers le site Web, mais vous devez le faire d'une manière juste et légale et ne pas nuire à notre réputation ni en tirer profit (par exemple en utilisant un lien pour suggérer toute forme d'association ou d'approbation par nous). Nous nous réservons le droit de retirer l'autorisation de création de liens à tout moment et, si nous vous demandons de supprimer un lien vers le site Web, vous devez le faire sans délai.

Lorsque le site Web contient des liens vers d'autres sites Web et ressources fournis par des tiers, ces liens sont fournis à titre d'information uniquement. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites Web ou ressources et ces liens ne doivent pas être interprétés comme une approbation de notre part de ces sites Web liés. Nous ne serons pas responsables de toute perte ou dommage pouvant résulter de votre utilisation.

(e) Notre responsabilité par rapport au Site Web

Nous pouvons mettre à jour ou modifier le site Web ou son contenu à tout moment, mais nous ne sommes soumis à aucune obligation de le faire. Veuillez noter que cela signifie que tout contenu du site Web peut être obsolète à tout moment. Le contenu du site Web est fourni à titre d'information générale uniquement. Il ne s’agit pas de conseils sur lesquels vous devriez vous fier. Nous ne faisons aucune déclaration, garantie ou garantie, expresse ou implicite, que le site Web, ou tout contenu qu'il contient, est exact, complet, à jour ou sera exempt d'erreurs ou d'omissions. Dans toute la mesure permise par la loi, nous excluons toutes les conditions, garanties, représentations ou autres termes qui peuvent s'appliquer au site Web, ou à tout contenu de celui-ci, qu'ils soient expresses ou implicites.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout utilisateur de toute perte ou dommage, qu'il soit contractuel, délictuel (y compris la négligence), violation d'une obligation légale ou autre, découlant de ou en relation avec : (i) l'utilisation ou l'incapacité de utiliser le site Web ; ou (ii) l'utilisation ou la confiance accordée à tout contenu affiché sur le site Web.

Veuillez noter que nous fournissons le site Web uniquement pour un usage domestique et privé et, à ce titre, nous déclinons toute responsabilité envers vous en cas de perte de profit, perte d'activité, interruption d'activité ou perte d'opportunité commerciale.

Nous ne serons pas responsables de toute perte ou dommage causé par un virus, une attaque par déni de service distribué ou tout autre matériel technologiquement nuisible qui pourrait infecter votre équipement informatique, vos programmes informatiques, vos données ou tout autre matériel exclusif en raison de votre utilisation du site Web. ou à votre téléchargement de tout contenu sur celui-ci, ou sur tout site Web qui y est lié. Nous n'excluons ni ne limitons en aucune manière notre responsabilité pour : 1. le décès ou les blessures corporelles causés par notre négligence ; 2. fraude ou fausse déclaration frauduleuse ; 3. toute autre responsabilité qui ne peut être limitée par la loi. Différentes limitations et exclusions de responsabilité s’appliqueront à la responsabilité découlant de notre fourniture des Services (comme indiqué dans la section 4) et de la fourniture des produits par les Partenaires.

12) Politique de confidentialité

Nous utilisons vos informations personnelles uniquement conformément à notre politique de confidentialité. Veuillez prendre le temps de lire attentivement ce document, car il contient des informations importantes sur la manière dont nous collectons et utilisons vos données. En utilisant le site Web, vous consentez à l'utilisation de vos données comme décrit dans notre politique de confidentialité et vous garantissez que toutes les données que vous fournissez sont exactes.

13) Propriété intellectuelle, logiciels et contenus

Nous sommes propriétaire ou titulaire de licence de tous les droits de propriété intellectuelle sur le site Web et son contenu (tels que les textes, graphiques, logos, icônes de boutons, images, clips audio, téléchargements numériques, compilations de données et logiciels, y compris la présentation et la compilation de ceux-ci). ) ("Contenu"). Les droits sur le site Web et le contenu sont protégés par les lois internationales sur le droit d'auteur ainsi que par toute loi nationale pertinente concernant le droit d'auteur, les droits d'auteur et les droits sur les bases de données. Tous droits réservés.

Vous ne devez pas systématiquement extraire et/ou réutiliser des parties du Site Web ou du Contenu. En particulier, vous ne devez pas utiliser d'exploration de données, de robots ou d'outils similaires de collecte et d'extraction de données pour extraire (que ce soit une ou plusieurs fois) pour réutiliser des parties substantielles du site Web. Vous ne devez pas créer et/ou publier votre propre base de données contenant des parties substantielles du site Web (par exemple nos prix et nos listes de produits) sans notre consentement écrit préalable.

Sauf indication expresse contraire, toutes les personnes (y compris leurs noms et images), les marques de tiers et les images de produits, services et/ou emplacements tiers présentés sur le site Web ne sont en aucun cas associés, liés ou affiliés à nous. Toutes les marques/noms présentés sur le site Web appartiennent aux propriétaires respectifs des marques.

14) Politique d’approvisionnement éthique

En tant qu'entreprise réputée et fiable engagée à offrir à ses clients des produits de haute qualité, nous reconnaissons notre obligation de garantir que tous les partenaires et autres fournisseurs opèrent de manière éthique. Nous attendons de tous les partenaires et autres fournisseurs qu'ils fournissent systématiquement un environnement qui protège la santé et la sécurité de leurs employés ainsi que les droits humains fondamentaux. Tous les partenaires et autres fournisseurs sont tenus de se conformer à leurs lois et réglementations nationales en matière d'emploi, en particulier en ce qui concerne : l'âge minimum d'embauche, l'emploi librement choisi, la santé et la sécurité, la liberté d'association et le droit de négociation collective, l'absence de discrimination, l'interdiction de traitements inhumains, horaires de travail, taux de rémunération et conditions d'emploi.

Nous n'autoriserons jamais sciemment un Partenaire à proposer ses produits sur le Site Web si ces produits proviennent de pays qui enfreignent ces principes. Nous comptons également sur les partenaires et autres fournisseurs pour qu'ils inculquent ces principes lorsqu'ils traitent avec leur propre base de fournisseurs. En raison de la nature parfois complexe de la chaîne d'approvisionnement des partenaires et autres fournisseurs, il n'est pas toujours possible de surveiller et de contrôler les conditions de chaque individu impliqué dans la production des produits. Cependant, à mesure que nous poursuivons notre croissance, nous reconnaissons l'importance d'être proactifs et de faire tout ce qui est en notre pouvoir pour soutenir les droits des personnes impliquées dans la fabrication des produits.

Afin de répondre aux besoins changeants de nos clients, les produits fabriqués à partir de fourrure ou d'espèces menacées ne sont plus disponibles sur le site Internet de THE OBLIST. Les produits en fourrure sont définis comme des produits entièrement fabriqués à partir de fourrures ou avec des garnitures en fourrure. (De plus, à partir d'avril 2022, nous ne vendrons ni ne commercialiserons plus de produits à base ou contenant de la fourrure angora). Nous exigeons également que tous les produits pour peaux exotiques répertoriés soient certifiés CITES et n'autoriserons pas l'inscription de peaux exotiques à moins que cela ne soit autorisé par la CITES (la Convention sur le commerce international des espèces de faune et de flore sauvages menacées d'extinction) et l'UICN (Union internationale pour la conservation de la nature). ).

15) Meubles et objets pour enfants

La politique de sécurité des produits THE OBLIST Kids définit des lignes directrices pour mettre en évidence les types de produits que les partenaires pourraient être limités à vendre via la plateforme THE OBLIST en raison de restrictions de sécurité des produits. Notre politique stipule que les partenaires doivent demander régulièrement des conseils indépendants et des assurances à la marque/fabricant/importateur auprès duquel le produit est acheté afin de déterminer si les marchandises sont autorisées à être vendues dans le pays et, le cas échéant, l'état dans lequel se trouve l'acheteur. situé. Bien que nous travaillions en étroite collaboration avec nos partenaires, il est de la responsabilité de nos partenaires de garantir que les produits qu'ils vendent sont conformes à toutes les lois et réglementations applicables en matière de produits, telles que les normes d'inflammabilité, les certificats de conformité et les étiquettes de suivi. Nos conseillers du service client peuvent prendre contact avec le partenaire concerné si vous avez besoin d'informations supplémentaires.

16) Ventes THE OBLIST sur invitation uniquement

Marques sélectionnées uniquement. Les clients invités doivent être connectés pour voir l'offre sur le site ou l'application THE OBLIST. Comme il s'agit d'un événement exclusif rien que pour vous, les détails ne doivent pas être partagés ou annoncés de quelque manière que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, sur un site Web, un blog, un compte de réseau social, une application de messagerie, un courrier électronique, le bouche à oreille, etc. les partenaires ne doivent pas promouvoir cet événement conformément aux termes et conditions du réseau. THE OBLIST se réserve tous ses droits (y compris s'il est connu ou suspecté que vous avez transmis ces informations), pouvant impliquer la suspension de votre compte et/ou l'annulation de vos transactions pendant la durée de la Vente. THE OBLIST se réserve le droit de retirer cette offre à tout moment et sans préavis.

17) Vente finale et fabrication sur commande

Les articles « Vente finale » ou « Fabriqués sur commande » ne sont pas soumis à la politique de retour standard de THE OBLIST et ne peuvent pas être retournés. Tout retour ou remboursement de la « Vente finale » ou 'Fabriqué sur commande' les articles achetés sur oblist.com sont fabriqués à la seule et entière discrétion de THE OBLIST, sous réserve des lois applicables.

18) Autres informations importantes

Nous nous réservons le droit de fermer votre compte THE OBLIST ou de restreindre les commandes futures à tout moment, à notre seule discrétion.

Divisibilité - Chacune des sections et paragraphes des présentes Conditions générales fonctionne séparément. Si un tribunal ou une autorité compétente décide que l’un d’entre eux est illégal ou inapplicable, les sections et paragraphes restants resteront pleinement en vigueur.

Renonciation - Si vous enfreignez les présentes Conditions générales et que nous ne prenons aucune mesure, ou si nous tardons à prendre des mesures, cela ne signifie pas que nous avons renoncé à nos droits et nous aurons toujours le droit d'utiliser nos droits et recours. Si nous renonçons à une violation de votre part, nous le ferons uniquement par écrit (signé par l'un de nos administrateurs), et cela ne signifie pas que nous renoncerons automatiquement à toute violation ultérieure de votre part.

Intégralité de l'accord - Les présentes conditions générales constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous et remplacent tout accord antérieur entre vous et nous.

Événements hors de notre contrôle - Nous et les Partenaires ne serons pas responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de l'une de nos obligations envers vous si un tel manquement ou retard est causé par un événement indépendant de notre contrôle.

Un événement hors de notre contrôle désigne tout acte ou événement échappant au contrôle raisonnable de notre part ou de celui des partenaires, tel qu'un cas de force majeure, des guerres, des attaques terroristes, des embargos, des émeutes, des grèves, des lock-out, des différends commerciaux, des incendies, des inondations, des tremblements de terre. ou autres catastrophes naturelles, pannes, intempéries, interruption des transports, action gouvernementale ou panne des réseaux de télécommunications ou de transport publics ou privés.

Si un tel événement se produit et affecte l’exécution de nos obligations ou de celles des Partenaires envers vous : (i) nous vous contacterons dès que raisonnablement possible pour vous en informer ; et (ii) nos obligations et celles des Partenaires envers vous seront suspendues pendant la durée de l’événement. Lorsque l'événement affecte la livraison des produits, nous vous contacterons pour convenir d'une nouvelle date de livraison une fois l'événement terminé.

Plaintes - Nous appliquons une procédure de traitement des plaintes que nous utiliserons pour tenter de résoudre les litiges dès qu'ils surviennent. Veuillez nous faire savoir si vous avez des plaintes ou des commentaires. Veuillez consulter notre page Contactez-nous pour savoir comment nous contacter.

19) Loi applicable et juridiction

Tout ce qui concerne votre commande, l'utilisation des Sites Internet ou les présentes Conditions Générales est régi par le droit français. Les tribunaux français seront seuls compétents pour connaître de tout litige ou réclamation relatif aux présentes Conditions Générales.

Tout litige ou réclamation entre vous et nous (y compris les sites Web que nous exploitons) lié de quelque manière que ce soit aux présentes Conditions générales, ainsi qu'à tous les autres aspects de votre transaction envisagés par les présentes Conditions générales, y compris, mais sans s'y limiter, votre utilisation de les services ou sites Web ou la violation, la résiliation, l'application, l'interprétation ou la validité de ceux-ci, y compris la détermination de la portée ou de l'applicabilité des présentes Conditions générales à l'arbitrage, seront déterminés sur une base individuelle par arbitrage dans le comté de Paris, en France, avant un arbitre.

Lorsque la loi applicable le permet, vous et THE OBLIST acceptez d'arbitrer exclusivement sur une base individuelle, et que les présentes conditions générales n'autorisent pas l'arbitrage collectif ou toute réclamation déposée en tant que demandeur ou membre du groupe dans un prétendu groupe, représentant, groupe ou autre procédure d'arbitrage consolidée. Le tribunal arbitral ou le juge ne peut pas regrouper les réclamations de plus d'une personne et ne peut autrement présider aucune forme de recours représentatif ou collectif.

20) Conditions applicables aux achats auprès des partenaires sélectionnés

(a) La section 2 ci-dessus ne s'applique pas à vous et sera remplacée par ce qui suit :

2) À propos de nous

Nous sommes THE OBLIST SAS et nous exploitons le Site Web. Nous sommes une société enregistrée en France et notre siège social est au 10, rue de Penthièvre 75008 Paris, France. Notre numéro d’entreprise est le 951552256 et notre numéro de TVA intracommunautaire est le FR33951552256. Nous vous fournissons les services via le site Web. De plus amples détails sur les services que nous fournissons sont présentés dans la section 3 ci-dessous.

Lorsque vous achetez des produits auprès des partenaires sélectionnés via le site Web et que les marchandises se trouvent dans l'UE au point de vente, THE OBLIST SAS vous facturera directement le produit et les services de livraison associés. Lorsque les marchandises se trouvent au Royaume-Uni au point de vente, THE OBLIST SAS vous facturera directement le produit et les services de livraison associés. Dans de tels cas, les dispositions de l'article 14, paragraphe 2, point c), et de l'article 28 (le cas échéant) de la directive TVA de l'UE 2006/112/CE s'appliqueront aux fins de la TVA de l'UE, ainsi que l'article 47 (le cas échéant) de la loi britannique sur la TVA de 1994. , s'appliquera aux fins de la TVA britannique. Cela ne modifie pas le contrat sous-jacent régissant la fourniture de marchandises par le partenaire sélectionné et tous vos droits légaux ne sont pas affectés. De plus amples détails sur les produits, les partenaires sélectionnés et le contrat entre vous et les partenaires sélectionnés concernant votre achat des produits sont présentés dans les sections 5, 6 et 7 ci-dessous.

(b) La section 6 ci-dessus ne s'appliquera pas à vous et sera remplacée par ce qui suit :

6) THE OBLIST Partners, comme expliqué ci-dessus, le contrat d'achat des produits est entre vous et le partenaire concerné.

De plus amples informations sur les partenaires et les produits qu'ils proposent sont disponibles sur notre page Comment acheter.

(c) Le paragraphe 1 de l’article 7(b) ci-dessus ne s’appliquera pas à vous et sera remplacé par ce qui suit :

(b) Prix et disponibilité. Bien que nous essayions de garantir que tous les détails, descriptions et prix qui apparaissent sur le site Web sont exacts, dans la mesure où ces informations nous sont fournies par les partenaires, des erreurs peuvent survenir dans certains cas. Si nous découvrons une erreur dans le prix des produits que vous avez commandés, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande au prix correct ou de l'annuler. Si nous ne parvenons pas à vous contacter, votre commande sera traitée comme annulée. Si vous annulez et que vous avez déjà payé les produits, vous recevrez un remboursement complet dans les plus brefs délais.

(d) Le paragraphe 2 de l'article 7(b) ci-dessus ne s'appliquera pas à vous et sera remplacé par ce qui suit :

Si vous consultez le site Web depuis le Royaume-Uni, les prix des produits annoncés sur le site Web par des partenaires situés au Royaume-Uni incluent la TVA facturée par les partenaires. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix et seront facturés en supplément. Les frais de livraison (qui incluent la TVA facturée par nos soins) varient en fonction des produits que vous avez commandés et de votre adresse de livraison. Veuillez consulter la section « Informations d'expédition » de notre page Commandes et expédition pour plus de détails. Les frais de livraison applicables à votre commande seront clairement affichés lors du paiement avant que vous passiez votre commande (et sont inclus dans le montant « Coût total » indiqué sur la page récapitulative de la commande).

(e) Le paragraphe 1 de l’article 7(c) ci-dessus ne s’appliquera pas à vous et sera remplacé par ce qui suit :

(c) Paiement Veuillez consulter la section « Quels modes de paiement acceptez-vous ? » » de notre FAQ pour plus de détails sur nos méthodes de paiement disponibles. Lorsque vous soumettez votre commande, nous effectuons une vérification de préautorisation standard sur votre carte de paiement et les produits ne seront expédiés que lorsque les détails que vous avez fournis seront vérifiés. Pour savoir quand votre paiement sera débité de votre compte, veuillez consulter la rubrique « Quand ma carte sera-t-elle débitée ? dans notre FAQ.

(f) Liste des partenaires sélectionnés :
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