Conditions Générales

Ces termes et conditions (ainsi que les informations et politiques contenues dans les pages "Service Client" sur le site web et tout autre document mentionné dans ces termes et conditions) ("Termes et Conditions") établissent les conditions légales qui s'appliquent à votre utilisation de notre site web http://www.oblist.com, de l'un de ses sous-domaines et de tout autre site web exploité par nous ou pour notre compte, ainsi que de toute application mobile ou application de bureau développée par nous ou pour notre compte (ensemble, les "Sites Web" et "Site Web" faisant référence à l'un d'eux) et les autres services que nous fournissons (les "Services").

Veuillez lire attentivement ces Termes et Conditions et assurez-vous de les comprendre avant d'utiliser les Services. Veuillez noter qu'en utilisant les Services, vous acceptez d'être lié par ces Termes et Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Termes et Conditions, vous ne pourrez pas utiliser les Services et vous devriez quitter le Site Web immédiatement. Si vous continuez à utiliser le Site Web ou si vous commandez des produits, nous considérerons cela comme votre acceptation de ces Termes et Conditions.

1) Comprendre ces Termes et Conditions

Lorsque certains mots et expressions sont utilisés dans ces Termes et Conditions, ils ont des significations spécifiques (ce sont des "termes définis"). Vous pouvez identifier ces termes définis car ils commencent par une majuscule (même s'ils ne sont pas au début d'une phrase). Lorsqu'un terme défini est utilisé, il a la signification qui lui est donnée dans la section des Termes et Conditions où il a été défini (vous pouvez trouver ces significations en regardant la phrase où le terme défini est inclus entre parenthèses et guillemets).

Lorsque nous faisons référence à "THE OBLIST", "nous", "notre" ou "nos", nous entendons THE OBLIST SAS ou, le cas échéant, ses affiliés. Lorsque nous faisons référence à "vous" ou "votre", nous entendons vous, la personne utilisant les Services.

Nous avons utilisé des titres pour vous aider à comprendre ces Termes et Conditions et à localiser facilement les informations. Ces Termes et Conditions sont uniquement disponibles en langue anglaise. Nous ne conserverons pas de copies des contrats entre nous et vous concernant notre fourniture des Services, ou entre vous et les Partenaires concernant la vente des produits, donc nous vous recommandons d'imprimer ou de sauvegarder une copie de ces Termes et Conditions pour vos dossiers (mais veuillez noter que nous pouvons modifier ces Termes et Conditions de temps à autre, donc veuillez vérifier régulièrement le Site Web, et chaque fois que vous utilisez les Services pour commander des produits, pour vous assurer que vous comprenez les termes légaux qui s'appliquent à ce moment-là).

2) À propos de nous

IMPORTANT : Si vous achetez des produits de l'une des marques ou boutiques listées à la fin de la section 20 ci-dessous (« Partenaires Sélectionnés »), alors des conditions supplémentaires ou différentes peuvent s'appliquer à vous dans cette section. Veuillez consulter la section 20 ci-dessous.

Nous sommes THE OBLIST SAS et, avec certains de nos affiliés, nous exploitons le Site Web. THE OBLIST SAS est une société enregistrée en France et notre siège social est situé au 10, Rue de Penthièvre 75008 Paris, France. Notre numéro d'enregistrement est 951552256 et notre numéro de TVA est FR33951552256.

Nous, ainsi que certains de nos affiliés, vous fournissons les Services par l'intermédiaire du Site Web. Les détails supplémentaires des Services que nous fournissons sont exposés dans la section 3 ci-dessous. Lorsque vous achetez des produits en utilisant le Site Web, vous les achetez auprès des détaillants tiers ("Partenaire(s)") nommés sur le Site Web. Il est important que vous compreniez que le contrat pour l'achat des produits est entre vous et le Partenaire concerné. Nous agissons en tant qu'agent au nom des Partenaires, qui sont les principaux. Vous n'achetez pas les produits chez nous. Nous sommes autorisés par les Partenaires concernés à conclure le contrat en leur nom, mais nous ne sommes pas partie à ce contrat et vous n'achetez pas les produits chez nous. Des détails supplémentaires sur les produits, les Partenaires et le contrat entre vous et les Partenaires en relation avec votre achat des produits sont exposés dans les sections 5, 6 et 7 ci-dessous.

3) Nos services

Les Services que nous offrons vous permettent de rechercher sur le site Web et d'acheter des produits auprès d'un grand nombre de boutiques et de marques partenaires dans le monde entier. Dans le cadre des Services, nous fournissons également certains services auxiliaires tels que l'organisation de la livraison des produits, l'assistance au service client et le traitement des paiements sans frais. L'entité spécifique de THE OBLIST procurant ces services de traitement des paiements dépendra de votre localisation. Cependant, comme indiqué ci-dessus, le contrat pour l'achat des produits est entre vous et le Partenaire concerné. Cela signifie que c'est le Partenaire (et non nous) qui est légalement responsable de la vente des produits.

Veuillez noter que le service de logistique de livraison est fourni par le Partenaire et qu'à ce titre, vous concluez un contrat pour les services de livraison fournis par le Partenaire. Nous pouvons facturer ces services, ce qui sera indiqué lors du paiement et avant votre achat des produits. Votre contrat avec nous est conclu une fois que les produits vous ont été livrés par le transporteur ou que vous les avez récupérés auprès d'un Partenaire.

Pour utiliser les Services, vous devez être âgé de plus de 18 ans.

4) Notre responsabilité envers vous en relation avec les Services

Si, en vous fournissant les Services, nous ne respectons pas ces Termes et Conditions, nous sommes responsables des pertes ou dommages que vous subissez et qui sont une conséquence prévisible de notre manquement à ces Termes et Conditions ou de notre négligence, mais nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages qui ne sont pas prévisibles. Une perte ou un dommage est prévisible s'il s'agissait d'une conséquence évidente de notre manquement ou s'il a été envisagé par vous et nous au moment où vous avez commencé à utiliser les Services.

Nous n'excluons ni ne limitons en aucune manière notre responsabilité pour : • (a) décès ou blessure personnelle causés par notre négligence ; • (b) fraude ou fausse déclaration frauduleuse ; • (c) toute autre responsabilité qui ne peut être limitée par la loi.

5) Les produits

Nous nous efforçons d'être aussi précis que possible dans la description des produits affichés sur le site Web. Cependant, comme les descriptions sont basées sur les informations fournies par les Partenaires (qui en restent responsables), nous ne pouvons garantir que tous les détails sont toujours exacts, complets ou exempts d'erreurs. Veuillez contacter nos conseillers du service client si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur un produit. Les images des produits sur le site Web sont uniquement à des fins d'illustration, et bien que nous essayions d'afficher les couleurs avec précision, nous ne pouvons garantir que l'affichage des images sur votre ordinateur reflète fidèlement la couleur réelle des produits.

Nous n'autorisons pas les partenaires à proposer des articles défectueux ou des produits de qualité inférieure aux normes du marché correspondantes à la vente sur le site web. Si un article que vous avez commandé n'est pas conforme à la description, est défectueux ou de qualité inférieure, vous pouvez nous le retourner et nous nous coordonnerons avec le partenaire pour traiter le retour. Une fois l'article reçu par le partenaire concerné, vous recevrez un remboursement complet de l'article défectueux, ou alternativement une remise, un remplacement ou une réparation de l'article lorsque cela est possible, décidé par nous au cas par cas. Nous vous rembourserons tous les frais de livraison applicables et tous les coûts raisonnables que vous engagez pour retourner les produits (nous vous indiquerons si les produits seront collectés chez vous ou si vous devez organiser leur retour). Veuillez consulter la section 10 ci-dessous pour les détails sur la façon d'organiser un retour.

En tant que consommateur, vous avez des droits légaux en ce qui concerne les produits défectueux ou non conformes à la description. Des conseils sur vos droits légaux sont disponibles auprès de votre bureau local de conseil aux citoyens ou de l'office des normes commerciales. Rien dans ces Termes et Conditions n'affectera ces droits légaux.

Les produits vendus par les Partenaires sont fournis pour votre usage domestique et privé uniquement. Vous acceptez de ne pas utiliser les produits à des fins commerciales, professionnelles ou de revente. Vous acceptez en outre de ne pas exporter, réexporter ou autrement transférer les produits vers des pays ou territoires faisant l'objet d'embargos ou de sanctions globales ou à des parties identifiées sur la Liste Consolidée des Sanctions Financières de l'UE. Ni nous ni les Partenaires n'avons de responsabilité envers vous pour toute perte de profit, perte d'activité, interruption d'activité ou perte d'opportunité commerciale.

6) THE OBLIST Partenaires

Comme expliqué ci-dessus, le contrat pour l'achat des produits est entre vous et le Partenaire concerné. Nous agissons en tant qu'agent et sommes autorisés par le Partenaire concerné à conclure le contrat en son nom, mais nous ne sommes pas partie à ce contrat et vous n'achetez pas les produits directement chez nous.

Si vous utilisez des cryptomonnaies pour payer votre commande, lors de la passation de votre commande, vous serez redirigé vers notre partenaire de paiement en cryptomonnaie, TripleA, pour finaliser votre achat. Votre paiement à TripleA constituera un acquittement complet de votre obligation de paiement concernant votre achat auprès de THE OBLIST.

Nous demandons à tous les partenaires utilisant le site Web d'avoir et de maintenir des politiques commerciales raisonnables qui respectent nos propres politiques commerciales. Cependant, nous ne pouvons pas être responsables des politiques commerciales des partenaires. Si vous n'êtes pas satisfait du produit ou du service que vous avez reçu d'un partenaire, vous devez nous contacter et nous nous mettrons en relation avec le partenaire concerné en votre nom pour essayer de résoudre le problème.

Des informations supplémentaires sur les Partenaires et les produits qu'ils proposent sont disponibles dans notre FAQ.

7) Commandes, prix, paiement et taxes

Les étapes à suivre pour passer une commande sont expliquées dans la section Help Center de notre page Comment Acheter.

En complétant le processus de paiement et en passant une commande en cliquant sur le bouton "Payer" sur la page de paiement, vous offrez d'acheter les produits auprès du Partenaire concerné (et non directement auprès de nous). Votre commande pour les produits est soumise à ces Termes et Conditions qui sont incorporés dans le contrat entre vous et le Partenaire concerné. Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité et à la confirmation du prix de la commande, qui est déterminé par le Partenaire concerné. Après avoir conclu le contrat pour les produits avec le Partenaire, le Partenaire aura l'obligation légale de vous fournir des biens conformes au contrat. Le titre légal du produit acheté vous sera transféré dès que votre paiement sera accepté. Le risque lié au produit restera avec le Partenaire et/ou THE OBLIST (selon le cas) jusqu'à ce qu'il vous soit livré à l'adresse spécifiée lors de votre commande.

Pour commander des produits, vous devez avoir plus de 18 ans et posséder un moyen de paiement valide (veuillez consulter la section (c) ci-dessous pour les détails des méthodes de paiement acceptables). En passant une commande, vous promettez que tous les détails que vous fournissez sont vrais et exacts, que vous avez plus de 18 ans, que vous êtes autorisé à utiliser votre méthode de paiement sélectionnée pour passer votre commande et qu'il y a suffisamment de fonds sur le compte concerné pour couvrir le coût de votre commande.

Le site Web vous permet de vérifier votre commande et de corriger toute erreur avant de finaliser un achat. Veuillez prendre le temps de lire et de vérifier votre commande à chaque page du processus de commande car vous êtes responsable de vous assurer que les informations que vous fournissez sont exactes (par exemple, les produits corrects, les quantités, la taille, la couleur, etc.).

(a) Formation du contrat entre vous et le(s) Partenaire(s). L'identité du Partenaire est indiquée sur la page de confirmation de commande lorsque vous passez une commande.

Lorsque vous passez une commande, vous recevrez un email confirmant la réception de votre commande. Cet email est uniquement un accusé de réception à des fins d'information et ne constitue pas une acceptation de votre commande par le Partenaire. Le contrat entre vous et le Partenaire concernant les produits ne sera formé qu'après vérification que le Partenaire accepte votre commande. Si votre commande est acceptée, nous vous enverrons un email de confirmation, ce qui conclut le contrat entre vous et le Partenaire. L'email de confirmation inclura une description des produits achetés dans la commande et certaines autres informations sur vos droits d'annuler le contrat entre vous et le Partenaire (veuillez consulter la section 10 ci-dessous pour plus d'informations sur vos droits d'annuler le contrat). Seuls les produits listés dans l'email de confirmation d'expédition sont inclus dans le contrat entre vous et le Partenaire.

(b) Tarification, disponibilité et taxes

Bien que nous essayions de nous assurer que tous les détails, descriptions et prix qui apparaissent sur le site Web sont exacts, comme ces informations nous sont fournies par les Partenaires, il peut arriver que des erreurs se produisent. Si nous découvrons une erreur dans le prix de l'un des produits que vous avez commandés, nous vous en informerons dès que possible et, agissant au nom du Partenaire, vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande au prix correct ou de l'annuler. Si nous ne parvenons pas à vous contacter, votre commande sera considérée comme annulée. Si vous annulez et que vous avez déjà payé pour les produits, vous recevrez un remboursement complet dès que possible.

Si vous consultez le site Web depuis le Royaume-Uni ou un pays de l'UE, les prix des produits annoncés sur le site Web par les Partenaires situés au sein de l'UE incluent la TVA facturée par le Partenaire concerné. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix et seront facturés en supplément. Les frais de livraison (qui incluront la TVA facturée par nous) varieront en fonction des produits que vous avez commandés et de votre adresse de livraison. Veuillez consulter la section "Informations sur la livraison" de notre page Commandes et Expéditions pour plus de détails. Les frais de livraison applicables à votre commande seront clairement affichés lors du paiement avant que vous ne passiez votre commande (et sont inclus dans le montant "Coût total" affiché sur la page récapitulative de la commande).

Selon votre adresse de livraison, différentes règles fiscales et frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Si vous expédiez des articles d'un Partenaire en dehors de votre territoire, vous devrez peut-être payer des droits d'importation à la réception des produits. Nous vous informerons lors du processus de paiement si les droits d'importation sont inclus ou si vous devrez les payer à la réception des produits. S'ils ne sont pas inclus, ni nous ni le Partenaire n'avons de contrôle sur ces frais et nous ne pouvons pas vous conseiller sur leur montant. Vous serez responsable du paiement de ces droits d'importation et taxes qui ne sont pas inclus. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations et une "estimation du coût rendu" avant de passer votre commande. Des informations supplémentaires sont également disponibles dans la section "Droits et Taxes" de notre page Commandes et Expéditions.

Veuillez noter que si vous retournez un article, les taxes et droits d'importation vous seront remboursés s'ils étaient initialement inclus dans le prix d'achat. En initiant un retour, vous acceptez de renoncer et de céder exclusivement à THE OBLIST (et à l'exclusion de toute autre partie), tout droit ou intérêt dans le remboursement des droits que vous pourriez avoir concernant l'article retourné.

8) Livraison

La date de livraison estimée des produits sera indiquée dans votre e-mail de confirmation de commande. Si vous ne recevez pas de date de livraison estimée de notre part, nous livrerons la commande dans les 30 jours suivant la date d'expédition. Les Partenaires fournissent des services de livraison pour vous et nous essaierons de nous assurer que votre commande est livrée à la date de livraison estimée si elle est donnée, mais il peut y avoir des circonstances où la livraison est retardée en raison d'événements échappant à notre contrôle raisonnable (veuillez consulter la section 15 ci-dessous pour plus d'informations). Si cela se produit, nous essaierons d'organiser la livraison de vos produits dès que possible, mais nous ne serons pas responsables envers vous pour toute perte causée par un tel retard.

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et de votre adresse de livraison. Les délais de livraison, y compris pour la livraison le jour même, sont uniquement des estimations et ne peuvent être garantis. Le(s) produit(s) vous sera(ont) livré(s) directement par le(s) Partenaire(s), de sorte que votre commande peut arriver en plusieurs livraisons et à des moments différents.

Dans certaines circonstances, notre partenaire de livraison peut laisser votre colis à l'extérieur ou vous fournir des services optionnels lors de la livraison de votre commande, tels que : (a) dispense de signature : renoncer à l'exigence de fournir une signature à la livraison ; (b) laisser chez un voisin, à la réception ou à la sécurité : rediriger la livraison vers un voisin, une réception ou la sécurité ; (c) reprogrammer une nouvelle date de livraison : choisir une date de livraison qui vous convient le mieux ; (d) rediriger vers un point de collecte : récupérer votre colis à un point de collecte à proximité. Si notre partenaire de livraison laisse votre colis à l'extérieur, ou si vous sélectionnez l'un des services optionnels (y compris par le biais de préférences par défaut que vous avez pu sélectionner séparément avec notre partenaire de livraison), vous reconnaissez et acceptez que THE OBLIST ne sera pas responsable de toute perte ou dommage pouvant résulter de la livraison de votre commande de cette manière.

Veuillez également lire les informations sur notre page Commandes & Expédition car elles contiennent des informations importantes sur votre commande et sa livraison.

Nous offrons également la possibilité de récupérer votre commande auprès d'un Partenaire participant.

9) Livraison Internationale

Les détails des pays vers lesquels nous livrons se trouvent sur notre page Commandes & Expédition. Il existe des restrictions sur certains produits pour certaines destinations internationales, veuillez donc examiner attentivement les informations sur cette page avant de passer une commande.

Si vous achetez des produits pour une livraison à une destination internationale, votre commande peut être soumise à des droits de douane et des taxes qui sont appliqués lorsque le colis atteint cette destination. Veuillez consulter la section 7(b) (ci-dessus) pour plus d'informations sur les droits de douane et les taxes. Vous devez vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables du pays pour lequel les produits sont destinés. Nous ne serons pas responsables si vous enfreignez de telles lois.

9.1) Refus de payer les droits et taxes d'importation

Si vous choisissez de ne pas payer les droits et taxes d'importation à l'arrivée de votre colis, The Oblist ne peut être tenu responsable, et le colis sera soit :

Être retenu jusqu'à ce que le paiement soit effectué par vous pour procéder à la livraison, ou
Être retourné à l'expéditeur.

Dans le cas où le colis a déjà été retourné à l'expéditeur en raison du non-paiement des droits et taxes :

Vous pouvez choisir de faire réexpédier le colis en payant à nouveau les frais d'expédition (ou les frais d'expédition d'origine si vous aviez bénéficié de la livraison gratuite), ou
Nous rembourserons le montant du produit, moins les frais d'expédition réels engagés.

Si nous ne recevons pas de réponse de votre part dans les 15 jours suivant le retour du colis à l'expéditeur, le produit ne sera plus remboursable, y compris les frais d'expédition.

10) Retours et annulation

Veuillez consulter notre Politique de retours et remboursements pour des informations sur les retours, et notre service de Retours gratuits.

Veuillez noter que dans certains cas, le partenaire peut refuser votre retour d'un produit et THE OBLIST (ou l'une de ses sociétés du groupe) peut, à sa seule discrétion, choisir d'acheter le produit auprès de vous. Vous acceptez que le titre légal de ce produit soit automatiquement transféré à THE OBLIST (ou à sa société du groupe concernée) lorsque THE OBLIST (ou sa société du groupe concernée) choisit d'acheter ce produit auprès de vous.

11) Notre site Web

Cette section établit les règles qui s'appliquent à votre utilisation du site Web (que vous l'utilisiez pour commander des produits ou simplement pour naviguer). En utilisant le site Web, vous acceptez ces règles. Si vous n'acceptez pas ces règles, vous n'êtes pas autorisé à utiliser le site Web et vous devez le quitter immédiatement.

(a) Accès au site Web

Le site Web est mis à disposition gratuitement et vous êtes responsable de prendre toutes les dispositions nécessaires pour avoir accès au site Web. Vous êtes également responsable de vous assurer que toutes les personnes qui accèdent au site Web via votre connexion Internet sont informées de ces Termes et Conditions, et qu'elles s'y conforment.

L'accès au site Web est autorisé sur une base temporaire et n'inclut aucune utilisation commerciale du site Web ou de son contenu. Vous ne devez pas reproduire, copier et/ou exploiter le site Web à des fins commerciales sans notre consentement écrit préalable.

Nous nous réservons le droit de retirer ou de modifier le site Web sans préavis et, de temps à autre, nous pouvons restreindre l'accès à tout ou partie du site Web. Nous ne serons pas responsables envers vous si, pour une raison quelconque, le site Web est indisponible à tout moment ou pour toute période.

Lorsque vous visitez le site Web et/ou passez une commande, vous communiquez avec nous par voie électronique et vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous envoyons par voie électronique (que ce soit en notre nom ou au nom des partenaires) satisfont à toute exigence légale selon laquelle ces mêmes communications doivent être faites par écrit.

(b) Votre conduite

Vous ne devez pas utiliser le site Web de manière à causer, ou susceptible de causer, l'interruption, l'endommagement ou l'altération du site Web ou de l'accès à celui-ci de quelque manière que ce soit.

Vous comprenez que vous êtes responsable de toutes les communications électroniques et du contenu envoyés depuis votre ordinateur vers nous et vous devez utiliser le site Web uniquement à des fins légales.

Vous ne devez pas utiliser le site Web pour l'un des éléments suivants :

De toute manière qui enfreint toute loi ou réglementation locale, nationale ou internationale applicable. De toute manière qui est illégale ou frauduleuse, ou qui a un but ou un effet illégal ou frauduleux. Pour envoyer, utiliser ou réutiliser tout matériel qui est : (i) illégal, offensant, abusif, indécent, diffamatoire, obscène ou menaçant, et/ou (ii) en violation du droit d'auteur, de la marque, de la confiance, de la vie privée ou de tout autre droit, et/ou (iii) autrement préjudiciable à des tiers, et/ou (iv) répréhensible, et/ou (v) qui consiste en ou contient des virus logiciels, des campagnes politiques, des sollicitations commerciales, des chaînes de lettres, des envois de masse ou tout « spam ». Pour causer du tort, de l'ennui, de l'inconvénient ou de l'anxiété inutile à toute personne.

Enfreindre ces dispositions constituerait une infraction pénale en vertu du Computer Misuse Act 1990. Nous, en conformité avec toute loi applicable ou ordre public, signalerons toute infraction de ce type aux autorités compétentes et leur divulguerons votre identité. Si vous enfreignez l'une des Conditions Générales et/ou les conditions générales des Produits et Services de Tiers, vous nous indemniserez intégralement contre tous les coûts, dépenses, responsabilités, dommages et pertes (à l'exclusion de toute perte indirecte, accessoire ou consécutive), y compris tout intérêt, amendes et frais et dépenses juridiques ou autres professionnels accordés contre ou encourus ou payés par nous et/ou tout membre de notre groupe à la suite de ou en rapport avec votre infraction.

(c) Produits et Services de Tiers sur le site Web

Le site Web peut contenir des services et/ou des produits (y compris des modules complémentaires et des applications) proposés par des tiers autres que nos Partenaires (les « Produits et Services de Tiers »). Votre utilisation de ces Produits et Services de Tiers peut être soumise à des conditions supplémentaires que nous vous recommandons de consulter avant d'utiliser pour la première fois ces Produits et Services de Tiers et de continuer à les consulter pour tout changement. Nous déclinons toute responsabilité ou obligation en rapport avec votre utilisation de tout Produit et Service de Tiers. Nous nous réservons le droit de suspendre, retirer, résilier et/ou modifier votre accès aux Sites Web et/ou Services, y compris mais sans s'y limiter aux Produits et Services de Tiers, dans le cas où vous enfreindriez les conditions générales des Produits et Services de Tiers. L'utilisation des Produits et Services de Tiers est entièrement à vos propres risques.

Nous ne garantissons pas que toutes ou certaines fonctionnalités des sites Web, Services ou Produits et Services de tiers fonctionneront sur un appareil particulier.

(d) Liens

Nous sommes heureux que vous établissiez un lien vers le site Web, mais vous devez le faire d'une manière équitable et légale et qui ne nuit pas à notre réputation ni n'en tire avantage (comme en utilisant un lien pour suggérer toute forme d'association ou d'approbation de notre part). Nous nous réservons le droit de retirer l'autorisation de lien à tout moment et, si nous vous demandons de retirer un lien vers le site Web, vous devez le faire sans délai.

Lorsque le site Web contient des liens vers d'autres sites Web et ressources fournis par des tiers, ces liens sont fournis uniquement pour votre information. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites Web ou ressources et ces liens ne doivent pas être interprétés comme une approbation de notre part de ces sites liés. Nous ne serons pas responsables de toute perte ou dommage pouvant résulter de votre utilisation de ceux-ci.

(e) Notre responsabilité en relation avec le site Web

Nous pouvons mettre à jour ou modifier le site Web ou son contenu à tout moment, mais nous ne sommes pas obligés de le faire. Veuillez noter que cela signifie que tout contenu sur le site Web peut être obsolète à tout moment donné. Le contenu du site Web est fourni à titre d'information générale uniquement. Il n'est pas destiné à constituer un conseil sur lequel vous devriez vous fier. Nous ne faisons aucune déclaration, garantie ou assurance, qu'elle soit expresse ou implicite, que le site Web, ou tout contenu sur celui-ci, est exact, complet, à jour ou sera exempt d'erreurs ou d'omissions. Dans toute la mesure permise par la loi, nous excluons toutes les conditions, garanties, déclarations ou autres termes qui peuvent s'appliquer au site Web, ou à tout contenu sur celui-ci, qu'ils soient exprès ou implicites.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout utilisateur pour toute perte ou dommage, que ce soit en vertu d'un contrat, d'un délit (y compris la négligence), d'une violation d'une obligation légale, ou autrement, découlant de ou en relation avec : (i) l'utilisation de, ou l'incapacité d'utiliser, le site Web ; ou (ii) l'utilisation de ou la confiance dans tout contenu affiché sur le site Web.

Veuillez noter que nous fournissons le site Web uniquement pour un usage domestique et privé et, en tant que tel, nous n'avons aucune responsabilité envers vous pour toute perte de profit, perte d'activité, interruption d'activité ou perte d'opportunité commerciale.

Nous ne serons pas responsables de toute perte ou dommage causé par un virus, une attaque par déni de service distribué, ou tout autre matériel technologiquement nuisible qui pourrait infecter votre équipement informatique, vos programmes informatiques, vos données ou tout autre matériel propriétaire en raison de votre utilisation du site Web ou de votre téléchargement de tout contenu sur celui-ci, ou sur tout site Web qui y est lié. Nous n'excluons ni ne limitons en aucune manière notre responsabilité pour : 1. décès ou blessure personnelle causée par notre négligence ; 2. fraude ou fausse déclaration frauduleuse ; 3. toute autre responsabilité qui ne peut être limitée par la loi. Différentes limitations et exclusions de responsabilité s'appliqueront à la responsabilité résultant de notre fourniture des Services à vous (comme indiqué dans la section 4) et de la fourniture des produits par les Partenaires à vous.

12) Politique de confidentialité

Nous utilisons vos informations personnelles uniquement conformément à notre Politique de confidentialité. Veuillez prendre le temps de la lire attentivement, car elle contient des informations importantes sur la façon dont nous collectons et utilisons vos données. En utilisant le site Web, vous consentez à l'utilisation de vos données comme décrit dans notre Politique de confidentialité et vous garantissez que toutes les données fournies par vous sont exactes.

13) Propriété intellectuelle, logiciels et contenu

Nous sommes le propriétaire ou le licencié de tous les droits de propriété intellectuelle sur le site Web et son contenu (tel que le texte, les graphiques, les logos, les icônes de boutons, les images, les clips audio, les téléchargements numériques, les compilations de données et les logiciels, y compris la présentation et la compilation de ceux-ci) ("Contenu"). Les droits sur le site Web et le Contenu sont protégés par les lois internationales sur le droit d'auteur ainsi que par toute loi nationale pertinente concernant le droit d'auteur, les droits d'auteur et les lois sur le droit des bases de données. Tous ces droits sont réservés.

Vous ne devez pas extraire et/ou réutiliser systématiquement des parties du site Web ou du Contenu. En particulier, vous ne devez pas utiliser de techniques d'exploration de données, de robots ou d'outils similaires de collecte et d'extraction de données pour extraire (qu'une seule fois ou plusieurs fois) pour réutilisation des parties substantielles du site Web. Vous ne devez pas créer et/ou publier votre propre base de données qui comporte des parties substantielles du site Web (par exemple, nos prix et listes de produits) sans notre consentement écrit préalable.

Sauf indication contraire expresse, toutes les personnes (y compris leurs noms et images), les marques de tiers et les images de produits, services et/ou lieux de tiers présentés sur le site Web ne sont en aucun cas associés, liés ou affiliés à nous. Toutes les marques/noms présentés sur le site Web sont la propriété des propriétaires respectifs des marques.

14) Politique d'approvisionnement éthique

En tant qu'entreprise réputée et digne de confiance, engagée à offrir à ses clients des produits de haute qualité, nous reconnaissons notre obligation de veiller à ce que tous les Partenaires et autres fournisseurs opèrent de manière éthique. Nous attendons de tous les Partenaires et autres fournisseurs qu'ils fournissent constamment un environnement qui protège la santé et la sécurité de leurs employés ainsi que les droits humains fondamentaux. Tous les Partenaires et autres fournisseurs sont tenus de se conformer à leurs lois et règlements nationaux en matière d'emploi, en particulier en ce qui concerne : l'âge minimum d'emploi, l'emploi librement choisi, la santé et la sécurité, la liberté d'association et le droit à la négociation collective, l'absence de discrimination, l'absence de traitement sévère ou inhumain, les heures de travail, les taux de rémunération et les conditions d'emploi.

Nous n'autoriserons jamais sciemment un partenaire à proposer ses produits sur le site Web si ces produits proviennent de pays qui enfreignent ces principes. Nous attendons également des partenaires et autres fournisseurs qu'ils inculquent ces principes lorsqu'ils traitent avec leur propre base de fournisseurs. En raison de la nature parfois complexe de la chaîne d'approvisionnement des partenaires et autres fournisseurs, il n'est pas toujours possible de surveiller et de contrôler les conditions de chaque individu impliqué dans la production des produits. Cependant, à mesure que nous continuons à croître, nous reconnaissons l'importance d'être proactifs et de faire tout ce qui est en notre pouvoir pour soutenir les droits de ceux impliqués dans la fabrication des produits.

Afin de répondre aux besoins changeants de nos clients, les produits fabriqués à partir de fourrure ou d'espèces en voie de disparition ne sont plus disponibles sur le site Web de THE OBLIST. Les produits en fourrure sont définis comme des produits entièrement fabriqués à partir de fourrures ou avec des garnitures en fourrure. (De plus, à partir d'avril 2022, nous ne vendrons ni ne commercialiserons plus de produits fabriqués à partir de fourrure d'angora ou en contenant). Nous exigeons également que tous les produits en peau exotique listés aient une certification CITES et n'autoriserons pas la liste de peau exotique à moins qu'elle ne soit autorisée conformément à CITES (la Convention sur le commerce international des espèces de faune et de flore sauvages menacées d'extinction) et à l'UICN (Union internationale pour la conservation de la nature).

15) Meubles & objets pour enfants

La politique de sécurité des produits pour enfants de THE OBLIST établit des directives pour mettre en évidence les types de produits que les partenaires pourraient être restreints à vendre via la plateforme THE OBLIST en raison de restrictions de sécurité des produits. Notre politique stipule que les partenaires doivent demander régulièrement des conseils et des assurances indépendants de la part de la marque/fabricant/importateur auprès de qui le produit est acheté pour déterminer si les marchandises sont autorisées à être vendues dans le pays et, le cas échéant, l'état dans lequel l'acheteur est situé. Bien que nous travaillions en étroite collaboration avec nos partenaires, il est de la responsabilité de nos partenaires de s'assurer que les biens qu'ils vendent sont conformes à toutes les lois et réglementations applicables en matière de produits, telles que les normes d'inflammabilité, les certificats de conformité et les étiquettes de traçabilité. Nos conseillers du service client peuvent se mettre en relation avec le partenaire concerné si vous avez besoin d'informations supplémentaires.

16) Ventes sur invitation uniquement de THE OBLIST

Marques sélectionnées uniquement. Les clients invités doivent être connectés pour voir l'offre sur le site ou l'application THE OBLIST. Comme il s'agit d'un événement exclusif juste pour vous, les détails ne doivent pas être partagés ou annoncés de quelque manière que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, sur tout site web, blog, compte de médias sociaux, application de messagerie, e-mail, bouche à oreille, etc. Les partenaires affiliés ne doivent pas promouvoir cet événement conformément aux termes et conditions du réseau. THE OBLIST se réserve tous ses droits (y compris lorsqu'il est connu ou suspecté que vous avez transmis ces détails), ce qui peut impliquer la suspension de votre compte et/ou l'annulation de vos transactions pendant la durée de la vente. THE OBLIST se réserve le droit de retirer cette offre à tout moment sans préavis.

17) Vente finale et Fabriqué sur commande

Les articles ''Vente finale'' ou ''Fabriqué sur commande'' ne sont pas soumis à la politique de retour standard de THE OBLIST et ne peuvent pas être retournés. Tout retour ou remboursement d'articles ''Vente finale'' ou ''Fabriqué sur commande'' achetés sur oblist.com est effectué à la discrétion absolue et exclusive de THE OBLIST, sous réserve des lois applicables.

18) Autres informations importantes

Nous nous réservons le droit de fermer votre compte THE OBLIST ou de restreindre les commandes futures à tout moment à notre seule discrétion.

Divisibilité - Chacune des sections et des paragraphes de ces Termes et Conditions fonctionne séparément. Si un tribunal ou une autorité compétente décide que l'un d'eux est illégal ou inapplicable, les sections et paragraphes restants resteront en vigueur et de plein effet.

Renonciation - Si vous enfreignez ces Termes et Conditions et que nous n'agissons pas, ou si nous tardons à agir, cela ne signifie pas que nous avons renoncé à nos droits et nous serons toujours en droit d'utiliser nos droits et recours. Si nous renonçons à une violation de votre part, nous ne le ferons que par écrit (signé par l'un de nos Directeurs), et cela ne signifiera pas que nous renoncerons automatiquement à toute violation ultérieure de votre part.

Accord complet - Ces Termes et Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous et ils remplacent tous les accords antérieurs entre vous et nous.

Événements hors de notre contrôle - Nous et les Partenaires ne serons pas responsables de tout manquement à l'exécution, ou de tout retard dans l'exécution, de l'une de nos obligations envers vous si ce manquement ou ce retard est causé par un événement hors de notre contrôle.

Un événement hors de notre contrôle signifie tout acte ou événement échappant à notre contrôle raisonnable ou à celui des Partenaires, tel que des actes de Dieu, guerres, attaques terroristes, embargos, émeutes, grèves, lock-outs, conflits commerciaux, incendies, inondations, tremblements de terre ou autres catastrophes naturelles, pannes, intempéries, interruption des transports, action gouvernementale ou défaillance des réseaux de télécommunications ou de transport publics ou privés.

Si un tel événement se produit et qu'il affecte l'exécution de nos obligations ou de celles des Partenaires envers vous : (i) nous vous contacterons dès que raisonnablement possible pour vous en informer ; et (ii) nos obligations et celles des Partenaires envers vous seront suspendues pendant la durée de l'événement. Lorsque l'événement affecte la livraison de produits à vous, nous vous contacterons pour organiser une nouvelle date de livraison après la fin de l'événement.

Réclamations - Nous avons une procédure de traitement des réclamations que nous utiliserons pour essayer de résoudre les différends dès qu'ils surviennent, veuillez nous faire savoir si vous avez des réclamations ou des commentaires. Veuillez consulter notre page Contactez-nous pour savoir comment nous joindre.

19) Droit applicable et juridiction

Tout ce qui est lié à votre commande, à l'utilisation des Sites Web ou à ces Termes et Conditions est régi par le droit français. Les tribunaux de France auront la compétence exclusive sur tout litige ou réclamation concernant ces Termes et Conditions.

Tout litige ou réclamation entre vous et nous (y compris les sites web que nous opérons) concernant de quelque manière que ce soit ces Termes et Conditions, ainsi que tous les autres aspects de votre transaction envisagée par ces Termes et Conditions, y compris mais sans s'y limiter votre utilisation des services ou des sites web ou la violation, la résiliation, l'exécution, l'interprétation ou la validité de ceux-ci, y compris la détermination de la portée ou de l'applicabilité de ces Termes et Conditions à l'arbitrage, sera déterminé sur une base individuelle par arbitrage dans le département de Paris, France devant un arbitre.

Lorsque la loi applicable le permet, vous et THE OBLIST convenez d'arbitrer exclusivement sur une base individuelle, et que ces Termes et Conditions ne permettent pas l'arbitrage collectif ou toute réclamation intentée en tant que plaignant ou membre d'une classe dans toute procédure d'arbitrage de groupe, représentative ou autre consolidée. Le tribunal arbitral ou le juge ne peut pas consolider les réclamations de plus d'une personne, et ne peut pas autrement présider à toute forme de procédure représentative ou collective.

20) Conditions applicables aux achats auprès des Partenaires Sélectionnés

(a) La section 2 ci-dessus ne s'appliquera pas à vous et sera remplacée par ce qui suit :

2) À propos de nous

Nous sommes THE OBLIST SAS et nous opérons le Site Web. Nous sommes une société enregistrée en France et notre siège social est situé au 10, rue de Penthièvre 75008 Paris, France. Notre numéro d'enregistrement est 951552256 et notre numéro de TVA est FR33951552256. Nous vous fournissons les Services par le biais du Site Web. De plus amples détails sur les Services que nous fournissons sont exposés dans la section 3 ci-dessous.

Lorsque vous achetez des produits auprès des Partenaires Sélectionnés en utilisant le Site Web, et que les marchandises se trouvent dans l'UE au moment de la vente, THE OBLIST SAS vous facturera directement le produit et les services de livraison associés. Lorsque les marchandises se trouvent au Royaume-Uni au moment de la vente, THE OBLIST SAS vous facturera directement le produit et les services de livraison associés. Dans de tels cas, les dispositions de l'article 14(2)(c) et de l'article 28 (le cas échéant) de la Directive TVA de l'UE 2006/112/CE s'appliqueront aux fins de la TVA de l'UE et la section 47 (le cas échéant) de la loi britannique sur la TVA de 1994 s'appliquera aux fins de la TVA britannique. Cela ne modifie pas le contrat sous-jacent régissant la fourniture de biens du Partenaire Sélectionné à vous et tous vos droits légaux restent inchangés. De plus amples détails sur les produits, les Partenaires Sélectionnés et le contrat entre vous et les Partenaires Sélectionnés en relation avec votre achat des produits sont exposés dans les sections 5, 6 et 7 ci-dessous.

(b) La section 6 ci-dessus ne s'appliquera pas à vous et sera remplacée par ce qui suit :

6) THE OBLIST Les partenaires, comme expliqué ci-dessus, le contrat pour l'achat des produits est entre vous et le partenaire concerné.

Des informations supplémentaires sur les partenaires et les produits qu'ils proposent sont disponibles sur notre page Comment acheter.

(c) Le paragraphe 1 de la section 7(b) ci-dessus ne s'appliquera pas à vous et sera remplacé par ce qui suit :

(b) Tarification et disponibilité. Bien que nous essayions de nous assurer que tous les détails, descriptions et prix qui apparaissent sur le site Web sont exacts, comme ces informations nous sont fournies par les partenaires, il peut arriver que des erreurs se produisent. Si nous découvrons une erreur dans le prix de l'un des produits que vous avez commandés, nous vous en informerons dès que possible et vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande au prix correct ou de l'annuler. Si nous ne parvenons pas à vous contacter, votre commande sera considérée comme annulée. Si vous annulez et que vous avez déjà payé les produits, vous recevrez un remboursement complet dès que possible.

(d) Le paragraphe 2 de la section 7(b) ci-dessus ne s'appliquera pas à vous et sera remplacé par ce qui suit :

Si vous consultez le site Web depuis le Royaume-Uni, les prix des produits annoncés sur le site Web par les partenaires situés au Royaume-Uni incluent la TVA facturée par les partenaires. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix et seront facturés en supplément. Les frais de livraison (qui incluront la TVA que nous facturons) varieront en fonction des produits que vous avez commandés et de votre adresse de livraison. Veuillez consulter la section "Informations sur la livraison" de notre page Commandes et livraison pour plus de détails. Les frais de livraison applicables à votre commande seront clairement affichés lors du paiement avant que vous ne passiez votre commande (et sont inclus dans le montant "Coût total" indiqué sur la page récapitulative de la commande).

(e) Le paragraphe 1 de la section 7(c) ci-dessus ne s'appliquera pas à vous et sera remplacé par ce qui suit :

(c) Paiement Veuillez consulter la section "Quels modes de paiement acceptez-vous ?" de notre FAQ pour les détails de nos méthodes de paiement disponibles. Lorsque vous soumettez votre commande, nous effectuons une vérification de pré-autorisation standard sur votre carte de paiement et les produits ne seront pas expédiés tant que les détails que vous avez fournis ne seront pas vérifiés. Pour savoir quand votre paiement sera débité de votre compte, veuillez consulter la section "Quand ma carte sera-t-elle débitée ?" dans notre FAQ.

(f) Liste des partenaires sélectionnés :
Voir tous les fournisseurs disponibles sur le site web de THE OBLIST en sélectionnant "Shop All" dans le menu de navigation.

Consentement SMS
En consentant au marketing par SMS de THE OBLIST lors du passage en caisse et en initiant un achat ou en vous abonnant via nos outils d'abonnement, vous acceptez de recevoir des notifications textuelles récurrentes (pour votre commande, y compris des rappels de panier abandonné), des offres de marketing par SMS et des textes transactionnels, y compris des demandes d'avis de notre part, même si votre numéro de mobile est inscrit sur une liste d'opposition au démarchage téléphonique d'État ou fédérale. La fréquence des messages varie. Le consentement n'est pas une condition d'achat. Si vous souhaitez vous désabonner de la réception de messages et notifications de marketing par SMS, répondez STOP à tout message mobile envoyé par nous ou utilisez le lien de désabonnement que nous vous avons fourni dans l'un de nos messages. Vous comprenez et acceptez que d'autres méthodes de désinscription, telles que l'utilisation de mots ou de demandes alternatives, ne seront pas considérées comme un moyen raisonnable de se désabonner. Nous ne facturons pas le service, mais vous êtes responsable de tous les frais et charges associés à la messagerie texte imposés par votre fournisseur de services sans fil. Des frais de message et de données peuvent s'appliquer. Pour toute question, veuillez envoyer HELP au numéro à partir duquel vous avez reçu les messages. Vous pouvez également nous contacter à customer@oblist.com pour plus d'informations. Nous nous réservons le droit de modifier tout numéro de téléphone ou code court que nous utilisons pour exploiter le service à tout moment. Vous serez informé de ces occasions. Vous acceptez que tout message que vous envoyez à un numéro de téléphone ou code court que nous avons modifié, y compris toute demande STOP ou HELP, puisse ne pas être reçu, et nous ne serons pas responsables de l'honoration des demandes faites dans ces messages. Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que nous ne serons pas responsables de l'échec, du retard ou de la mauvaise direction de la livraison de toute information envoyée via le service, de toute erreur dans ces informations, et/ou de toute action que vous pourriez ou non entreprendre en vous fiant aux informations ou au service. Votre droit à la vie privée est important pour nous. Vous pouvez consulter notre Politique de Confidentialité pour déterminer comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles.