Spécialiste des partenariats logistiques et d'expédition

En tant que Spécialiste des Partenariats Logistiques et d'Expédition, vous serez responsable de l'ensemble de l'infrastructure d'expédition de The Oblist. Votre mission principale est de construire et de négocier des partenariats stratégiques avec des transporteurs et des fournisseurs de fret afin d'offrir une expérience d'expédition plus rapide, plus fiable et plus économique, allant d'un seul objet décoratif à un conteneur complet de meubles traversant les frontières.

Il s'agit d'un poste freelance entièrement à distance qui exige un haut niveau d'autonomie. Vous gérerez vos propres priorités, établirez des relations avec les transporteurs de manière indépendante et impulserez des améliorations opérationnelles sans supervision quotidienne. Nous avons besoin de quelqu'un qui considère la logistique non pas comme une fonction de back-office, mais comme un avantage concurrentiel pour une marque de luxe.

Partenariats avec les transporteurs & Négociation

• Identifier, évaluer et intégrer de nouveaux partenaires d'expédition à travers des corridors clés (Europe, États-Unis, international)
  
• Négocier des tarifs, des SLA et des accords basés sur le volume avec les transporteurs, les transitaires et les fournisseurs de dernière mile
  
• Construire un portefeuille de transporteurs diversifié couvrant les colis standard, la livraison haut de gamme, le fret surdimensionné et l'expédition d'art
  
• Développer des partenariats spécialisés pour les articles de grande valeur et fragiles (mobilier, art, éclairage)
  
• Établir des programmes de transporteurs préférés avec des tarifs compétitifs pour nos créateurs/fournisseurs
  
• Évaluer et renégocier régulièrement les accords existants pour garantir les meilleures conditions du marché
  
  Suivi quotidien des expéditions & Opérations
  
• Surveiller toutes les expéditions actives de bout en bout, en garantissant une livraison à temps et une communication proactive
  
• Servir de point d'escalade pour les expéditions retardées, endommagées ou perdues
  
• Coordonner directement avec les créateurs et les transporteurs pour résoudre rapidement les problèmes d'expédition
  
• Maintenir une visibilité en temps réel sur l'exécution des commandes et signaler les retards potentiels avant qu'ils n'impactent les clients
  
• Gérer la documentation douanière et la conformité à l'expédition internationale (droits, taxes, réglementations d'importation)
  
  Optimisation des coûts & Stratégie
  
• Analyser les données de coûts d'expédition à travers les routes, les transporteurs et les catégories de produits pour identifier les opportunités d'économies
  
• Développer et mettre en œuvre une feuille de route d'optimisation des coûts d'expédition
  
• Recommander des stratégies de tarification pour les frais d'expédition qui équilibrent compétitivité et protection des marges
  
• Suivre et rendre compte des indicateurs clés de performance logistique : coût d'expédition par commande, délais de livraison, taux de dommages, performance des transporteurs
  
• Explorer l'expédition consolidée, l'entreposage régional ou les solutions de fulfillment lorsque cela est pertinent
  
  Réclamations & Résolution de litiges
  
• Gérer toutes les réclamations des transporteurs pour les expéditions endommagées, perdues ou retardées
  
• Négocier des compensations et des résolutions avec les transporteurs au nom de The Oblist et de ses clients
  
• Mettre en œuvre et documenter des procédures de réclamation claires pour rationaliser les délais de résolution
  
• Identifier les problèmes récurrents par transporteur ou par route, et prendre des mesures correctives (changement de transporteurs, ajustement des exigences d'emballage)

• (niveau natif — non négociable) Bilingue français/anglais 
  
• Expérience avérée en logistique, chaîne d'approvisionnement ou opérations d'expédition—idéalement dans un environnement de commerce électronique ou de marché
  
• Solide expérience dans la négociation de contrats de transporteurs et la création de partenariats d'expédition
  
• Compréhension approfondie de l'expédition internationale : transit de fret, douanes, droits, incoterms, livraison du dernier kilomètre
  
• Expérience dans la gestion de l'expédition de biens fragiles, surdimensionnés ou de grande valeur
  
• À l'aise avec les plateformes d'expédition et les outils de suivi
  
• Utilisateur de Slack
  
• Capacité à apprendre rapidement un outil interne propriétaire (formation complète fournie)
  
  Qui Vous Êtes
  
• Autonome et motivé—vous maîtrisez entièrement votre domaine et n'attendez pas d'instructions
  
• Négociateur naturel qui établit des relations solides et durables avec les partenaires
  
• Orienté vers les détails et rigoureux : rien ne vous échappe
  
• Axé sur les données : vous prenez des décisions basées sur des chiffres, pas sur des intuitions
  
• Résolveur de problèmes qui reste calme sous pression
  
• Communicateur efficace qui tient tous les intervenants—équipe, créateurs, transporteurs—informés de manière proactive
  
• Vraiment intéressé par le design, les biens de luxe ou le commerce électronique—vous comprenez pourquoi l'expérience de déballage est importante

• Existing network of contacts among European and US carriers or freight forwarders
  
• Experience with white-glove or art logistics providers (e.g., Cadogan Tate, Convelio, Arta)
  
• Knowledge of the design, art, or luxury goods industry
  
• Experience with Shopify logistics integrations
  
• Familiarity with packaging standards for fragile and high-value items
  
• Additional languages spoken (Spanish, Italian, German)

• Join a fast-growing startup at a pivotal moment—logistics is a key growth lever
  
• A strategic role with direct impact on client satisfaction, margins, and scalability
  
• Full autonomy: work from anywhere, on your own schedule
  
• The chance to build a logistics infrastructure from the ground up
  
• A small, passionate, and supportive founding team
  
• Immersion in the world of exceptional design, alongside creators from 80+ countries